Engagements de service

Nuans s'engage à offrir un service à la clientèle en fonction de normes de service définies et mesure régulièrement si ses engagements sont respectés. La mesure de la performance et le suivi des progrès nous permettent d'évaluer ce que nous avons accompli au fil du temps et de déterminer de quelles façons l'organisation peut s'améliorer.

Nuans – Résultats obtenus quant aux normes de service
Service Engagement Résultat pour octobre 2017
Temps requis pour générer un rapport Rapport généré en 15 secondes 1,32 seconde
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